Privacy beleid - Het pad naar je hart
1. Algemeen
Het pad naar je hart, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacy beleid.
Ik ben mij ervan bewust dat je vertrouwen stelt in mij. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. In dit privacy beleid leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik hiermee zorgvuldig omga.
Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten van Het pad naar je hart. Door gebruik te maken van deze website en/of begeleiding, ga je akkoord met dit privacy beleid.
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Het pad naar je hart verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt.
Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Intakegegevens en persoonlijke informatie die je vrijwillig deelt tijdens de begeleiding
Verslagen of aantekeningen (indien van toepassing)
Facturatie- en betalingsgegevens (bij zakelijke trajecten)
Ik verwerk alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de begeleiding en administratie.
3. Doel van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het plannen en uitvoeren van sessies
Contact en communicatie
Dossiervorming en voortgang (indien van toepassing)
Facturatie en financiële administratie
Wettelijke verplichtingen
Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, tenzij je hier vooraf expliciet toestemming voor hebt gegeven.
4. Bewaartermijnen
Het pad naar je hart bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
Intakegegevens en eventuele sessieverslagen: maximaal 2 jaar na afronding van het traject
Facturatie- en administratieve gegevens: 7 jaar (conform wettelijke verplichting)
E-mailcontact: zolang dit nodig is voor communicatie en afhandeling
5. Beveiliging van gegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen
Alleen ikzelf heb toegang tot cliëntgegevens
Papieren documenten worden veilig opgeborgen
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Het pad naar je hart deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor:
De uitvoering van de overeenkomst
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met partijen die persoonsgegevens verwerken in mijn opdracht (zoals administratieve ondersteuning) wordt een verwerkersovereenkomst gesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
7. Cookies en websitegebruik
Het pad naar je hart kan functionele en analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren.
Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens waarmee je direct geïdentificeerd kunt worden.
Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
8. Datalekken
Het pad naar je hart heeft maatregelen genomen om het risico op datalekken tot een minimum te beperken.
Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van een datalek waarbij persoonsgegevens zijn betrokken en er mogelijk nadelige gevolgen zijn voor jouw privacy, dan word je hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd, conform de AVG-richtlijnen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt hiervoor contact opnemen via onderstaande contactgegevens.
10. Wijzigingen
Het pad naar je hart behoudt zich het recht voor dit privacy beleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Het is raadzaam dit privacy beleid regelmatig te raadplegen.
11. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacy beleid of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
Het pad naar je hart
E-mailadres: info@hetpadnaarjehart.nl
KvK-nummer: 97866512